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1.QCサークル活動の基本理念から必要性を振り返るQCサークル活動の必要性を考えるうえで,まずはQCサークル活動の基本理念を振り返りたいと思います。会社・組織によっては,独自の基本理念に昇華させているケースや研修などで簡略された説明を受けたこともあるかと思いますが,せっかくなので「QCサークル運営実務ノート(QCサークル本部)」に書かれている全文で振り返りたいと思います。下の図にある「組織」,「個人」にとっての必要性も図を見ながらじっくり考えてみてください。QCサークル活動の基本理念は,QCサークル活動にかかわる人々が活動に期待し,進むべき方向を示したものです。<基本理念>・人間の能力を発揮し,無限の可能性を引き出す・人間性を尊重して,生きがいのある明るい職場をつくる・企業の体質改善・発展に寄与する⃝人間の能力を発揮し,無限の可能性を引き出す個人●個の成長組織●現場力の維持・向上高い目標を持ち挑戦技術・技能の伝承が継続人間は,誰でも豊かな能力を持ち,その能力を発揮させたい,さらに向上させたいという欲求を持っており,適切な条件や環境で人間の能力は無限に向上していく可能性がある。QCサークル活動で,自己啓発・相互啓発を行うことや,いろいろな問題・課題に取り組むことにより,能力が発揮でき,さらに多面的に考え,対応することによって気づかないような潜在能力を顕在化させ,能力が向上していく。QCサークル活動は,グループで勉強し,実践するグループ活動であり,リーダーシップ,メンバーシップともに向上させることができる。●人が育つ場づくり小集団の力を活用環境を整備し刺激を持続教育訓練のしくみづくり評価・表彰制度の充実技術・技能の向上管理改善レベルの向上挑戦意欲の向上能力の向上,拡大問題解決能力,行動力改善意識の高揚など⃝人間性を尊重して,生きがいのある明るい職場をつくる人は,みんな人間性が尊重される職場で働きたいと願っている。人間性とは,「人間らしさ」のことで,「自主性」と「考える」という2つの意味が含まれている。自主性の発揮とは,他人の命令・強制による行動から,「この問題に皆で取り組もう」というような自らの行動に転換することであり,この行動が評価されることにより向上心が生まれる。「考える」とは「よく考えて創造性を発揮し,仕事や問題解決に創意工夫をする」ことである。QCサークル活動を活用した仕事のやり方は,人間の意思・自主性を尊重し,人間の英知・組織個人挑戦意欲の向上チームワーク,協調性の向上モラールの向上創意工夫が活発よい人間関係の形成仲間意識の醸成●自主性と創造性の発揮魅力ある職場づくりの強化経営理念・ビジョンの徹底理解支援・指導体制の充実社内外との交流の活発化双方向コミュニケーションが活発情報の共有化が徹底●職場の活性化創造性を発揮させ,活動の中での仲間との話し合いから,「相手の立場に立ってものを考える」ことができるようになり,人間性が高まり,職場の人間関係がよくなり,楽しく仕事ができ,活力ある職場を実現することに大きく寄与する。⃝企業の体質改善・発展に寄与する企業経営は,企業がお客様に提供する製品またはサービスを通じて行われるが,QCサーク24QCサークルNo.739
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